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Apresentação

Analista de Suporte / Líder / Coordenador de Suporte

Analista de Suporte. Superior completo em TI com noções de ITIL. Inglês fluente
e espanhol intermediário. 4 (quatro) anos de atuação como suporte nível 2 a usuários
VIPs (diretoria e presidência). Configuração e administração de rotinas de backups
utilizando a ferramenta CA ArcServe Backup. Vivência em ambientes Windows (XP/7/8),
Windows Server 2003/2008 (DHCP, DNS, GPO, AD, etc.). Administração de telefonia móvel
(Blackberry/iPhone) e iPads. Participação em projetos de migração de sistema
operacional, melhorias de sistema VoIP e Telepresence Cisco. Disponibilidade para
viagens.
atualizado em 10/02/2015 - São Paulo - SP - CLT

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