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Apresentação

Analista de Suporte

Busco uma nova colocação no mercado de trabalho. Acredito que minha experiência possa vir a ser útil para contribuir na conquista de metas e expectativas da empresa.
Capacidade de Organização, Sólidos conhecimentos em Service Desk, abertura e fechamento de chamados e controle de SLA, práticas de TI baseadas na metodologia ITIL, conhecimentos básicos de banco de dados Oracle/SQL.
atualizado em 13/12/2012 - São Paulo - SP - CLT

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